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Fale com quem conhece a plataforma para resolver dúvidas de acesso, operação, integrações ou tratamento de dados.

contato@prismacdp.com Atendimento em português Atualizado em 4 de setembro de 2026
Nesta página Sobre o PrismaFlow Como podemos ajudar Abrir atendimento Privacidade e dados Segurança
01 / O produto

O PrismaFlow conecta dados, inteligência e ativação.

Oferecido por TWM TECNOLOGIA E INOVACAO LTDA, o PrismaFlow ajuda organizações a receber eventos, reconhecer clientes, manter segmentos atualizados, automatizar jornadas, operar comunicações, sincronizar públicos, criar dashboards e acompanhar toda a operação com o Copilot.

A disponibilidade de cada recurso depende do ambiente, contrato, permissões e integrações habilitadas para a organização.

02 / Como podemos ajudar

Comece dizendo o que esperava e o que aconteceu.

  • acesso, autenticação, organização e permissões;
  • eventos, schemas, identidades, segmentos e jornadas;
  • envios por e-mail, SMS, WhatsApp, push e mensagens in-app;
  • conexões com Meta, Google, TikTok, LinkedIn, X e outros provedores;
  • dashboards, consultas, métricas, Copilot e aprovações;
  • falhas, indisponibilidade, comportamento inesperado ou suspeita de segurança;
  • privacidade, uso de dados, revogação e exclusão.
03 / Abrir atendimento

Envie contexto sem enviar segredos.

Entre em contato por contato@prismacdp.com. Inclua seu nome, empresa, workspace ou aplicação afetada, horário aproximado e uma descrição do comportamento. Se possível, informe o identificador de erro ou envie uma captura sem dados pessoais.

Nunca envie senha, token, secret, chave de API, código de autenticação ou arquivo de credenciais. Podemos solicitar detalhes adicionais por um canal apropriado.

Falar com o suporte ↗
04 / Privacidade e dados

Pedidos sobre dados têm um caminho próprio.

Para confirmação, acesso, correção, revogação ou exclusão de dados, consulte nossas instruções públicas. Se os dados foram coletados por uma empresa que utiliza o PrismaFlow, essa empresa normalmente atua como controladora e pode precisar participar da resposta.

Solicitar seus dados →
05 / Segurança e documentos

Um único ponto para confirmar informações oficiais.

Suspeitas de acesso indevido, exposição de credenciais ou vulnerabilidade devem ser comunicadas pelo contato oficial com o máximo de contexto seguro disponível. Não explore uma possível falha além do necessário para descrevê-la.

Para entender as regras de uso e tratamento de dados, consulte os documentos abaixo.

Política de Privacidade ↗ Termos de Uso ↗ Solicitação de dados ↗ Guias do PrismaFlow ↗
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